宣讲单位：黑龙江寰海国际邮轮管理有限公司 工商查询

所在学校：黑龙江大学

宣讲地点：大学生活动中心四楼招聘厅三

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黑龙江寰海国际邮轮管理有限公司专门面向国际邮轮培养海乘服务人员的培训,是美国皇家加勒比邮轮在东北三省的联盟院校——东北海乘基地于2014年6月份在哈落成，由哈尔滨职业技术学院与国际船舶管理有限公司共同创办，是我省首个以海乘服务与管理为主导的学院。学员毕业后将直接在新加坡、美国等国际邮轮就业。随着全球跨国旅游业蓬勃发展，目前全球大型高端邮轮已增至1000余艘，每艘邮轮所需服务与管理人员也在大增，从数百人到千余人不等，国内海乘人员面临供不应求的局面。据哈职院相关负责人介绍，东北学员因为普通话及英语发音标准，在海乘领域更受欢迎。  东北海乘培训网主要为学员提供海乘面试英语、面试技巧、岗位技能培训、酒店服务与管理等知识。学员培训毕业后将输往美国皇家加勒比、新加坡丽星、美国嘉年华、意大利歌诗达等全球知名的邮轮公司工作，同时也可赴新加坡、迪拜。

黑龙江寰海国际邮轮管理有限公司

公司简介：

黑龙江寰海国际邮轮管理有限公司，总部设在哈尔滨，系东北三省最早展开国际邮轮人才招募与培养工作的企业。下辖北京世纪中远船舶管理有限公司、黑龙江开放联航教育科技有限公司。

我公司是邮轮集团东北地区授牌人才招募基地。我公司招募的所有岗位输送到世界各大邮轮公司，合作邮轮有美国皇家加勒比游轮公司、环球航线邮轮公司、蓝梦国际邮轮公司、地中海邮轮公司、名胜世界邮轮、中国远洋海运集团旗下中海客运、渤海轮渡、招商伊敦南海梦之旅邮轮与星旅远洋集团等。

 

岗位介绍：

邮轮乘务（50名）

5K-20K/国内外/本科及以上

需求专业：

不限专业，英语相关专业优先

岗位职责：

负责为游客提供服务的工作人员，各岗位内容包括：

1. 游客接待和登记

在游客登船时进行接待和登记。核对游客的护照和其他必要的旅行文件，确保游客符合登船要求。向游客提供关于邮轮设施和服务的信息。

2. 餐饮服务

在餐厅和休息区为游客提供食物和饮品。了解游客的口味和偏好，并确保食物和饮品的质量和卫生符合标准。

3. 清洁和维护

确保邮轮的卫生和清洁。定期清洁客房和公共区域，并确保邮轮设施的正常运行。

4. 娱乐活动

为游客提供娱乐活动。需要组织各种活动，如舞蹈表演、音乐会和游戏等，以增加游客的娱乐体验。

5.不同岗位工作

    在不同岗位根据岗位职责完成工作，如宾客中心职员、摄影师、前台接待、服务生助理、餐厅助理、酒吧服务、酒保、公共区域助理、安全员、收银员、邮轮服务生等。

 

岗位要求：

1.应往届毕业生

男女不限，专业不限，具有一定的英语交流能力，身体健康，无犯罪记录，无色盲色弱，无家族疾病史、精神病史，能适应国外生活，吃苦耐劳。

2. 专业技能

具备相关的专业技能，如餐饮服务、客房清洁和娱乐活动组织等。接受相关的培训和认证，以确保可以胜任自己的工作。

3. 团队合作精神

与其他员工紧密合作，以确保游客的需求得到满足。因此，团队合作精神是非常重要的。

4. 良好的沟通能力

与游客进行交流，以了解他们的需求和偏好。因此，良好的沟通能力是必须的。

5. 灵活性

适应不同的工作环境和时间表。灵活地处理各种工作，以确保游客的需求得到满足。

 

福利待遇：

（1）签证机票签证费用报销，往返机票报销（根据公司及航线确定）。

（2）港口停靠：一般每月3-4个航程（从母港出发途经观光港再同到母法职为一个航程），每航程至少靠港次。靠港期间如在休息时间内可下船游玩，离港一小时前回船。

（3）饮食免费员工食堂(三餐自助，主食、各种肉类、蔬菜、水果),不定时员工聚餐，部分不定时根据业绩下发收费餐厅的免费券。

（4）居住：免费员工宿舍(24人间，24小时执水，独立卫浴，冰箱空调彩、有电话),升职后会根据职位分配宿舍(管理层享受单人间或者套间),部分公司WI-FI免费。

（5）员工休息室(台球，PS4等娱乐设施),员工健身房，员工酒吧(购酒水享受员工折扣),免税店(在顾客折扣后再享受员工折扣),部分公司有员工泳池，员工聚会(大部分聚会酒水免费畅饮)医疗室免费看病拿药(牙医除外)。

（6）安全：全员配备安保人员24小时在岗，根据国内外公司不同拥有社保或退休金以及各种商业保险。

 

联系方式：

联 系 人：王海滨

联系电话：15104543995

联系邮箱：huanhaiguojiyoulun@163.com

联系地址：哈尔滨市道里区群力第二大道2188号